Alla har en egen unik förbrukning. Det kan vara svårt och felvisande att jämföra med vänner eller grannar.

Börja med att verkligen se över din elanvändning hemma. Läs om våra energispartips på vår hemsida.  Energispartips

Jämför din egen förbrukning med tidigare år. Tänk på att jämföra i kWh och inte beloppet på din faktura då priset kan skilja. Du hittar historisk mätdata på Mina sidor. Vår mät avdelning kan även hjälpa till med ytterligare mätdata vid behov. Sista steget är att vi gör en kontroll av mätaren i form av parallell mätning för att verifiera att mätaren mäter rätt.

Skulle du fortfarande tro att mätaren är felaktig kan du kräva att den skickas på kontroll hos en oberoende ackrediterad firma. Visar mätaren fel står vi för kostnaden och vi ser till att avräkningen justeras. Är mätaren felfri står du som kund för kostnaden av kontrollen.