Varberg Energi AB

Jag får inte ut någon data från mätaren – Vad gör jag?

Uppdaterad

* Kontrollera med den utrustning du kopplat in i HAN-modulen. Ibland behöver de ligga några timmar för att t ex göra mjukvaruuppdatering innan de startar upp. 

* Är HAN-porten är aktiverad? Vi aktiverar porten dagen efter mätarbytet men ibland behöver den en ny signal om du inte börjat använda porten på en gång.

 Klicka här för att aktivera  han-porten.

* Testa att göra mätaren strömlös genom att ta brytaren eller säkringarna före mätaren. Mätaren ska slockna. Vänta en kort stund och slå till strömmen igen.

Mätaren skickar bara ut data genom modulen. Den kan inte ta emot data och kan inte påverkas av den utrustning du kopplar in. Vi kan endast skicka öppna/stäng signal och har inte mer information.

warning Created with Sketch.