Vi har som policy att ge 1 (ett) anstånd per rullande 12 månaders period. Det innebär att du kan betala en del av fakturan redan nu och resten av beloppet vid det nya förfallodatumet. Viktigt att tänka på är att det då kommer att bli ”dubbla” betalningar nästkommande månad (eftersom vi inte kan ge ytterligare anstånd inom de kommande 12 månaderna).

Länkar till aktuella sidor, både hos oss och andra, har vi samlat på vår hemsida Vintern kommer (varbergenergi.se). Där hittar du bland annat våra vanligaste fakturafrågor samt information om vad som händer om en betalning skulle utebli.

Vi vill också tipsa om Konsumentverkets vägledning Hallå Konsument som har en bra informationssida om vad du kan göra om du inte skulle ha möjlighet att betala dina räkningar. De rekommenderar bland annat att i första hand prioritera hyra, el och hemförsäkring.