Har du råkat dubbelbetala en faktura eller betalat in ett felaktigt belopp reglerar vi det enligt följande.

Som huvudregel lägger vi belopp under 500.- tillgodo på nästkommande faktura, högre belopp än 500.- betalas ut.

I de fall vi gör en utbetalning sker det via Nordea. Har du inte registrerat kontouppgifter hos oss (via Mina Sidor), så skickar Nordea ut en kontantavi som du själv löser in på banken eller i en närbutik. För vidare information, se länkarna nedan:

Lös in utbetalningskort och värdeavier | Nordea

Frågor och svar om utbetalningskort | Nordea

Närbutiker som löser in kontantavier:

5 000 butiker är online med ClearOns tjänster.