Jag har en annan mätare inkopplad på min HAN-port för att själv kunna logga och göra analys på min elanvändning. Om jag byter till EL:IN kommer jag att få tillgång till rådata från mätaren så att jag kan fortsätta spara det i min egen databas som nu? angle-right Created with Sketch.
Elnätsbolaget säger att HAN-porten är aktiverad och att det är P1 pushlistan men ändå visar EL:IN inga värden. Vad ska jag göra? angle-right Created with Sketch.
Om jag redan använder min RJ12 port i elmätaren, kan jag inte använda EL:IN då? angle-right Created with Sketch.
Min EL:IN funkar inte och skickar ingen data till appen, vad ska jag göra? angle-right Created with Sketch.
Jag har lastbalansering sen tidigare och använder RJ45-porten. Kan jag då inte använda EL:IN? angle-right Created with Sketch.
Jag har skrivit in fel adress eller mobilnummer för leverans, vem kan ändra det? angle-right Created with Sketch.
Min EL:IN fungerar ej som den ska och jag har felsökt produkten enligt felsökningsguiden. Vart vänder jag mig gällande garantiärenden? angle-right Created with Sketch.
Hur använder jag EL:IN om min elmätare är av modellen Kamstrup Omnipower? angle-right Created with Sketch.
Jag använder RJ12 redan för lastbalansering kan jag då inte använda EL:IN? angle-right Created with Sketch.
